El servicio al cliente es muy bueno. Personas muy dispuesta a que el cliente se sienta satisfecho. Todos con muy buen humor. El bufet es muy bueno (menu dominicano). El cafe esta muy bien. Todos los miembros de mi familia lo disfrutaron. Por ultimo, todos los servicios…

Excelente servicio, muy buenos precios, un personal altamentecapacitado y excelente atenciones . Equipos para rafting en buen estado, lo mejor de todo es que haces el deporte bajo supervision de profesionales y paramedicos recomendados 100%

We have been going to Jarabacoa for a while,and never made the rafting. We ordered on the internet and had an idea of what was.
For our surprise the experience went far beyond our expectations.
The clubhouse us very nice and well mantined with a lounge, river beach, bar/restaurant, game room, kids area, hammocks and bathrroms with showers and soap, to take a bath after any activity.

The guides are really friendly and very experienced, the chief has more than 20 years doing this. They explain very well, the equipment of good quality. They have two extra guides and paramedic with the group just in case something happens

After the trip they take you back to the ranch and they have a dominican buffet lunch.

Also there is a guy taking pictures and videos of the group, and you can buy a cd for around 20 bucks, it worth it because then you will have the experience documentated.

Very pleased with the overall experience and service of the complete staff. A must do in Jarabacoa. Will do it again.

Me encanto la experiencia!! Aparte de que el viaje es muy divertido, es realizado por profesionales que te hacen sentir seguros y comodos durante todo el trayecto. Los instructores estan muy bien capacitados y todo el staff brinda un servicio muy ameno. El buffet es muy bueno y el rancho muy acogedor y lindo. Altamente recomendado, vale la pena. (Al final puedes comprar las fotos y videos del viaje por $20us)

Excelente el servicio y la profesionalidad del equipo del Rancho. Participé del rafting y cada momento fue inolvidable, los guías super educados y atentos a todos los miembros del grupo. Nos dan un entrenamiento antes de salir para que todo en el trayecto salga bien y debo mencionar que los equipos de seguridad están en perfecto estado.

Otra cosa que me encantó fue el desayuno y el almuerzo. El safari hacia el Rio Yaque del Norte fue muy emocionante. Las instalaciones muy higiénicas y calidas, como en casa.